Infor CRM Unterstützte Systeme

Schnittstelle für Infor CRM für durchgängige Geschäftsprozesse

Infor CRM ist ein vielfach eingesetztes Customer Relationship Management (CRM) System. Der universelle Konnektor ist eine hochspezifische Anbindung und wird zur bidirektionalen Synchronisation von Stammdaten und zur Übertragung und Anlage von Belegdaten verwendet.

Funktionen der Infor CRM Schnittstelle

Für folgende Module können Daten synchronisiert werden (beispielhaft).

  • Firma
  • Person
  • Tickets
  • Kommunikation
  • Benutzerdefinierte Felder
  • Alle Entitäten, die für den Webservice freigegeben werden     

Bereits realisierte Projekte 

In über 100 Installation bzw. Systemkombinationen kommt der Konnektor in der Praxis zum Einsatz und beschleunigt Geschäftsprozesse.

Für alle genannten Systemkombinationen stehen NoCode Vorlagen für eine schnelle und effiziente Konfiguration der Synchronisationsprozesse zur Verfügung.

Anwendungsszenarien der Infor Schnittstelle

ERP-Integration: Binden Sie Infor CRM an unterschiedliche ERP-Systeme an und integrieren Sie bereichsübergreifend die Daten und Prozesse Ihrer Vertriebs- Marketing- und Service Organisation. Ein sich daraus ergebender Vorteil ist z.B. die Angabe von Lieferzeiten bestimmter Produkte durch den Kundenservice.

Reporting: Erstellen Sie mit gezielten Abfragen auf Basis von Datendiensten unterschiedliche Berichte, starten Sie wertvolle Analysen und treffen datengesteuerte Entscheidungen.

ERP – ERP (Mandanten): Verbinden Sie andere ERP-Systeme und schaffen Sie standortübergreifend einen einheitlichen Datenbestand.



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