SpiceCRM Unterstützte Systeme

SpiceCRM ist ein vollwertiges und vielfach eingesetztes CRM-System. Der Fokus liegt auf einfacher Bedienbarkeit, Übersichtlichkeit und den Möglichkeiten zur Anpassung. Es soll dabei helfen, den Fortschritt von Aufgaben zu sehen, Prioritäten zu identifizieren und vollständige Kundenbeziehungen aufzubauen.

Der universelle Syncler Connector ist eine hochspezifische Anbindung. Er ermöglicht eine nahtlose Integration und bidirektionale Synchronisation. So beschleunigen Sie Ihre Geschäftsprozesse.

Funktionen der SpiceCRM Schnittstelle

Für folgende Module können Daten synchronisiert werden (beispielhaft).

• Firma
• Kontakte
• Verkaufschancen
• Aufgaben
• E-Mails
• Telefonate
• Besuche

Anwendungsszenarien der SpiceCRM Schnittstelle

ERP-Integration: Binden Sie SpiceCRM an unterschiedliche ERP-Systeme an und integrieren Sie bereichsübergreifend die Daten und Prozesse Ihrer Vertriebs- Marketing- und Service Organisation. Ein sich daraus ergebender Vorteil ist z.B. die automatisierte Auftragsabwicklung.

Reporting: Erstellen Sie mit gezielten Abfragen auf Basis von Datendiensten unterschiedliche Berichte, starten Sie wertvolle Analysen und treffen datengesteuerte Entscheidungen.